Здравствуйте, сегодня заберем заказы Исянгулово. Примерно 14.00-15.00

alpuschka, Здравствуйте! Убедительно Вас просим, предупреждать заранее о своем приезде.Сейчас предпраздничные дни, собирается очередь за заказами. Если бы Вы предупредили вчера, мы бы вчера все заказы проверили и упаковали, осталось бы вынести и все.
А сейчас придется ждать пока работник освободится и открыжит все заказы - т.е. свое же время потеряете…

Lisa, Ольга заранее не всегда знаю, для того чтобы дорого доставка до нас не была-забираем только по пути. Звоню вам в цвз с 11.00, думаю за 3 часа можно было выделить немного времени и ответить на звонок.

Lisa, девочки, не знаю кто 26.12 дежурил в цвз, но муж 26 декабря приезжал забрать 3 закупки и с него не верно взяли за просрочку, которой не должно быть:
1. Юлла (выкуп 9) стоит на выдачу с 20.12.
2. LIGOPT (выкуп 14) стоит на выдачу с 21.12.
3. Vel Vett (выкуп 7) стоит на выдачу с 24.12.
Проверьте, пжл.

alpuschka, странно. Т.к. в воскресенье одна девочка-организатор при сдаче заказов сказала, что вы ее предупредили о заборе заказов в понедельник. Я еще подумала, что не может такого быть - вы бы тогда и нас предупредили.

301979, может быть он что-то еще забирал?
Проверят девочки как откроются.

Lisa, забирал только эти три закупки.

301979, по этим закупкам действительно ни платного хранения ни долга за услуги цвз нет.
Очень странно, что с вас взяли оплату за них.
Не могли вы за кого-то еще заказы забирать дополнительно (чтобы за них оплата была)?

Lisa, нет, забрал только мои личные три закупки, я очень удивилась, т.к. точно знала, что у меня нет просрочек

301979, а он не помнит кто его обслуживал(как выглядела)? Хочется докопаться до причины - почему же с него взяли эту оплату.

Напишите мне в личном сообщении номер карты? Сделаем перевод.
Приносим свои извинения! (((

Lisa, возможно, девочки в ЦВЗ считают день 22 декабря, когда ЦВЗ не работал. С меня тоже взяли вчера за просрочку. Я без претензий, всяко бывает, если работать в таком аврале ))

bdiami, Нет, "просроченные" заказы мы отккладываем в другое место. Поэтому перепутать сложно.
22-е число девочки не считали.
Но мы считаем от даты сдачи заказов в цвз, т.е. если Организатор с опозданием сменил статус, то мы этого не знаем и считаем от даты сдачи.
Вы какую закупку забирали?

Lisa, у меня было много закупок, 3 в просрочке точно, взяли еще за четвертую. Не стоит беспокоиться, я без претензий, да и разбираться сейчас долго, проверять каждую закупку. Я тоже могла ошибиться. А вот по поводу своевременной смены статусов на выдачу - да, тут оргам хочется пожелать быть более ответственными.

Lisa, да, мне бы тоже хотелось прояснить ситуацию. дело не в деньгах конечно, просто хотелось, чтобы такое не повторялось, т.к. стараюсь добросовестно и оплачивать в срок и забирать во время. а как выглядит девушка муж не помнит, да теперь уже и не узнаешь кто именно это был.

bdiami, 301979, спасибо, девочки, за понимание.
Стараемся работать без ошибок, но человеческий фактор везде присутствует.

От коллектива Стерлитамакского ЦВЗ поздравляю вас с Наступающим Новым Годом!

Lisa, спасибо и Вам и всему коллективу ЦВЗ и с наступающим!

Lisa, точно узнала только в понедельник, данную закупку уточняла, потому что не только себе заказывала, и хотелось людей заранее предупредить, получат они на новый год или нет. Я прекрасно понимаю, у вас завал, но никак заранее не могу предупредить. В следующий раз буду писать сюда, если не поедут буду опровержение писать. Мне же легче.И вас с наступающим.

Всем привет! В пятницу будет доставка в Стерлитамак? И реально будет 30 декабря получить?

здравствуйте, сегодня заберем заказы Стерлибашево

alenaandreeva, Здравствуйте! Доставка откуда?
Салават завтра будет.

alpuschka, думаю, что в другие дни и с телефонной связью проблем уже не будет
С Наступающим!

Это получается из Салавата в Стерлитамак доставка завтра будет, а примерно в какое время? Lisa,

alenaandreeva, вот не этого не знаю.
Но только по времени прихода машины нельзя ориентироваться. Ведь в Стерлитамаке еще оприходовать эти заказы нужно - в свободное время от приемки местных организаторов.
Обычно как девочки принимают Салаватские закупки, сразу отписываются Салаватским Организаторам, чтобы сменили статусы заказов.

Перед НГ за неделю примерно нельзя как-то разгрузить ЦВЗ и выдавать например в 2 местах . Правда нет времени стоять по 1,5-2 часа да еще и на улице. Не всегда получается днем забрать обычно после работы в вечернее время .

Ksyuha, большие очереди, да? Хотела мужа попросить забрать. Не стоит, видимо?

Ksyuha, Насколько мне известно в этом году таких очередей у нас еще не было.
Буквально пару дней очередь на улице действительно была, но небольшая и не 1.5-2часовая. Остальные дни - очередь максимум до двери(все клиенты внутри, не на улице).
Коллектив ЦВЗ прилагает максимум усилий, чтобы очередей не было и получение заказов отнимало у клиентов минимум времени.

Мне передать нужно из Салавата в Стерлитамак пристрой, вот думаю завтра до сколько можно принести на отправку?!Lisa,

сама лично в понедельник стояла 1час 20мин причем убежала в обеденный перерыв решила что успею , а нет пришлось еще и задержаться