Девочки подскажете пожалуйста как нам поступить.орг закупки детской одежды "квартет" собрав деньги 2месяца назад. Сказала нам что оплатила счет и ждем груз,но груза нет, в статусе до сих пор стоит "оплата", у орга телефон отключем
Подскажите как нам поступить?

Tduf, обратитесь к модераторам по вашему городу.
2 месяц - слишком долго для этой закупки.

Tduf, а как можно собрать деньги 2 месяца назад, если стоп по закупке был 15.09 и сама закупка была открыта 03.09?
Вы оплатили свой заказ 16.09.
Это по поводу 2-х месяцев )
_______
дальше за ходом закупки будем следить

Да что-то я погорячились так написав, простите. Просто мне кажется что я так долго жду. Спасибо большое за понимание

Tduf, ничего себе))))2 недели и 2 месяца разные вещи)))

Добрый вечер! Как должен поступить орг когда пришли не все оплаченные участником закупки позиции?

Вообще, все это прописывается в правилах по каждой закупке!
Организатор в случае недопоучения товара от поставщика должен выяснить причину, и если фирма гарантирует отправить товар, но в следующий раз, то сообщает об этом вам, и придется подождать, или по-другому: отправляет вам на счет, ик разницу, на которую товар не пришел, если от вас была оплата товара.

Mara,

5.5.6. В случае, если закупка по каким-либо причинам не состоялась либо часть товара не пришла, а оплата участниками своих заказов уже произошла, Организатор обязан вернуть деньги участникам в следующие сроки:
 1) Если деньги не были переведены от Организатора к поставщику, то возврат осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента объявления закупки несостоявшейся или с момента как стало известно, что часть товаром не пришла.
 2) Если деньги были переведены от Организатора к поставщику, то возврат должен быть в течении 5 рабочих дней с момента получения организатором возврата от поставщика, но не позже чем через 3 месяца с момента объявления закупки несостоявшейся. Риски связанные с недобросовестностью поставщика в данном случае ложатся на организатора, организатор обязан в течении 3 месяцев вернуть средства участников в не зависимости от возврата средств поставщиком.

согласно правилам СП http://sppokupki.ru/rules-pokupki/

SHEA, что должен делать орг когда пришел не весь товар? написать в личку, предупредить УЗ? запросить номер карты для возврата или по согласованию перезаказать товар в следующей закупке? не нашла ответов на эти вопросы в правилах..
по ситуации: груз приехал 28.09, о том что пришел не весь заказ орг не сообщил. об этом узнала только забрав товар из ПВЗ. в личку оргу написала 3.10, ответа пока нет.

Mara, напишите номер закупки

Mara, пишите оргу в личных сообщениях № карты, сумму возврата и № закупки

Mara, орг меняет статус заказа на "Возврат оплаты", Вы сообщаете личным сообщением номер карты для возврата

gulliver,
#38502 Финальная распродажа ГИАЦИНТОВ цены снижены на 50 %

У меня большая благодарность организатору aika за честность, добросовестность и отличные закупки СП Чехия и по цветам. УДАЧИ В РАБОТЕ++++++++++++++++++++++++++++++

Здравствуйте! Пожалуйста подскажите что мне делать если вот получилось так что у меня в репутации - 10. Я готова оплачивать товар до стопа чтоб мне поверили скоро зима ребенку нужны санки и у меня теперь вообще никто не принимает все пишут отказ. Что то же можно сделать, подскажите.

NTSKA, Оплатить товар за который у Вас стоит минус.Договаривайтесь с оргом,после оплаты она скорректирует минус.

Олеся Сагдатова пожалуйста можно вас попросить убрать с репутации-5.

NTSKA, вы ей в личку напишите.

Добрый день, мне участник закупки непонятно за что поставил минус в репутацию, уберите пожалуйста.

Скажите через какое время после минуса в репутации начнут принимать заказы????

slr1705, в вашем случае орги могут вообще не принимать заказы. Рекомендую решить вопрос по вашей последней неоплате

Поражает отношение некоторых организаторов к ведению закупок. Пишут в статусе у себя "на сайте по возможности" это как понимать? Нет времени на ведение закупки? Не стоит браться тогда, а то можно подумать одолжение делают. Понятно что у всех свои дела, но если уж взялся за что то, будь добр вести дело до конца. Тут конечно от человека зависит, если человек все делает медленно, неспеша, и закупки соотв. Радует что есть быстрые, оперативные организаторы, спасибо таким людям.

Мой заказ оплачен, в статусе стоит "обработка платежа", заказ я свой получила, а организатор в репутацию -5 поставила "за неоплату",обидно и несправедливо. Вторая покупка на этом сайте разочаровала.

darial, Вы напишите оргу, что товар оплатили и забрали. Пусть снимает -5

Написала в закупке, не отвечает. В личику напишу. Спасибо за быстрый ответ.

darial, вот история вашего заказа

(katiy 21.09.2014 в 22:25) Статус заказа изменен на : "Принят орг-ом"
(katiy 06.10.2014 в 20:37) Статус заказа изменен на : "Ожидание оплаты"
(darial 16.10.2014 в 08:59) Статус заказа изменен на : "Обработка платежа"
(katiy 17.10.2014 в 18:53) Оплата изменен на : "114"
(katiy 17.10.2014 в 18:53) Статус заказа изменен на : "Оплачен"

вот ваш минус

katiy
Нет оплаты "Живые цветы - 7"!
13.10.2014 в 06:12 | Удалить

как видно, минус вы получили раньше оплаты.
Орг занят сейчас крупной закупкой, ваша репутация будет изменена, но в любом случае в ней останется отрицательная отметка, чтобы другие орги знали, что вы можете так долго просрочить оплату.

Здравствуйте! Хотелось бы узнать об организаторе Pekmabz, ее репутация с каждым днем все ниже и ниже. Народ возмущается с августа не могут получить ни возврат денег ни товар. Неужели никто не может как-то на нее повлиять. Я тоже хотела заказать у нее в закупке, но как-то боюсь, что зимнее пальто получу где-нибудь в марте месяце, если получу.

lilya903, здравствуйте! Напишите в Обратную связь с модераторами по г.Уфа.

lilya903, я тоже хочу написать об организаторе Pekmabz , все закупки которые у нее сейчас со статусом "ждем груз"( почти все) народ ждет больше месяца, а некоторые полтора и даже два месяца. В условиях закупок стоят совсем другие сроки! После оплаты закупки ждали отгрузку курток месяц, орг. сказала что отшивают, хотя в условиях ничего про это не было написанно. В каждой закупке один ответ "отшивают" или " в производстве". Такое ощущение что наши деньги крутятся где- то месяц, а потом уже до поставщика доходят!!! Примите меры дорогие модераторы!

oksana333, добрый день, открывать новые закупки ей запретили, до тех пор пока не завершит все начатые закупки