Получила возврат денег на баланс, ввиду отсутствия товара, а теперь уже полгода 683 рубля висят на Балансе; Как их вернуть или потратить, если ве последние закупки через он-лайн оплату?
22.11.19. ошибочно перевела 2662 руб. не на свой лицевой счёт, уже неоднократно пишу модератору с просьбой вернуть деньги на мой баланс, в ответ тишина..., пришлось повторно оплатить закупку(, очень неловко перед организатором закупки за ожидание ею моей оплаты. Ирина Князева!, случайно не Вам попали мои деньги?, по дате перевода совпадает вроде. И , действительно, как вернуть деньги на свой баланс, я так понимаю деньги находятся на общем балансе сайта, почему модератор игнорирует мои обращения???