SPpokupki.ru социальная сеть по шопингу - совместные покупки, форум шопоголиков

Вы предлагаете здесь свои игрушки. От себя комментарий: менеджеру пришлось объяснять, что такое минималка. Ура, теперь Вы знаете (менеджер мне писала - ну 30 это не опт).
И теперь. Отправила заявку 2 декабря. Мне пообещали счет после 20ого, отправку в январе. В итоге: в январе выясняется, что менеджер просто куда-то потеряла мой заказ, просит прислать его снова. Присылаю. Жду счет. Мне пишут, что какие-то проблемы. Уже идет февраль. Когда я спрашиваю, когда уже. мне говорят, что счет к концу февраля выставят. Я спрашиваю, а отправку тогда в марте ждать? На что мне заявляют: у всех бывают проблемы. сейчас мы отправляем заказы декабря, а вас позже. А ничего, что я оформляла заказ не просто в декабре, а 2ого декабря! И то, что менеджер потеряла заказ - это ее проблемы, почему я вдруг по халатности менеджера оказываюсь в конце списка.
Я хочу, чтобы представитель производителя прокомментировал данную ситуацию. А также хочу спросить: изготовление и упаковка кукол для отправки на таком же уровне как сервис, описанный выше или отличается?