id211145, Здравствуйте! ОБратитесь лучше к Модераторам по своему городу.

Здравствуйте. Скажите, почему я одному и тому же организатору могу менять репутацию один раз в 10 дней? И почему я могу сделать только +1?. Например, мне орг отгрузил заказы в разных закупках и я хочу за все поставить +. Почему я не могу сразу за три закупки поставить +3?

id238251, это системная организация репутации, давно уже так . Ставьте оргу каждые 10 дней

Добрый вечер! Я давно участвую в совместных закупках. Хочу поблагодарить добросовестных организаторов СП. Я участвовала в закупке Склад носков, закуп 104, организатор Milstep, Миля. Я ПОЛНОСТЬЮ и ВОВРЕМЯ оплатила заказ. Я написала в ленте закупки свой вопрос: Мой муж забрал носки из ПВЗ и дома я обратила внимание, что одной пары носок не хватает! Это женские шерстяные носки г. Воронеж, цена 76 руб. Мой заказ был на сумму 596 руб, закупка 104. Как быть- вы забыли вложить или их не было, когда груз пришел? Это было 16.10.20, при этом орг всем отвечает. Ко мне полный игнор!! Я не обеднею от 76руб, но такое отношение неприятно. Понятно, что теперь я и мои знакомые не будут участвовать в закупках этого орга. Неуважение к своим клиентам выйдет боком, особенно в финансах!

assol, извините, ниже пропустила Ваш вопрос. Никакого игнора нет-обязательно отправлю вашу пару в ближ.время, просто один носок случайно всунула лишним в заказ другой участницы и ждала возврата. Про это я писала в теме ниже
этот носок уже лежит в пвз Зеленка -довезу второй и можно будет забирать
Вот везде успели написать, обвинив меня во всех грехах - а в личку не удосужились спросить, зачем? проще же сразу обвинить
Вот не увидела я в ленте вашего вопроса (Вы кстати тоже не увидели моего сообщ. в ленте) - и сразу превратилась в преступника
притом в выходные я могу и не отвечать-я тоже уезжаю и в сад и куда угодно и просто иногда отдыхаю

aika, организатор пропала долг не вернула

lisaki, напишите в обратную связь по вашему городу.
Все подробности изложите, вам вернут деньги.

https://sppokupki.ru/market/935 закупка с октября висит, орг неделями не отвечает на вопросы, написала 16 февраля что стопить будет завтра то есть 17го, сегодня уже 24 февраля и тишина опять, и в этой закупке того же орга тоже тишина https://sppokupki.ru/market/8106

Добрый день. вопрос к организаторам: какое время дается на возврат денег, если закупка не состоялась? почему с февраля организатор не может вернуть мои деньги?

закупка Gepur - одежда твоего стиля
ermilova ermilova, Олеся Тимофеева

id211620, Здравствуйте! Копирую правила сайта:

5.5.6. В случае, если закупка по каким-либо причинам не состоялась либо часть товара не пришла, а оплата участниками своих заказов уже произошла, Организатор обязан вернуть деньги участникам в следующие сроки:
1) Если деньги не были переведены от Организатора к поставщику, то возврат осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента объявления закупки несостоявшейся или с момента как стало известно, что часть товаром не пришла.
2) Если деньги были переведены от Организатора к поставщику, то возврат должен быть в течении 5 рабочих дней с момента получения организатором возврата от поставщика, но не позже чем через 3 месяца с момента объявления закупки несостоявшейся. Риски связанные с недобросовестностью поставщика в данном случае ложатся на организатора, организатор обязан в течении 3 месяцев вернуть средства участников в не зависимости от возврата средств поставщиком.

Здравствуйте. Куда пропала организатор закупки -Хоздвор - семена, удобрения и товары для сада, луковичные!???? На вопросы не отвечает , счёт не выставляет . Кстати 3Н тоже она ведёт, в работе закупка и никаких движений

sashylka33, Здравствуйте! К сожалению, закупку передали другому Организатору
https://sppokupki.ru/market/8822

Здравствуйте, имеет ли организатор оповестить об отсутствии в наличии товара в день выдачи (один есть другого стоит нет в наличии)? Сама закупка с нарушение сроков указанных в правилах закупки. То есть орг. берет деньги, пользуется ими как кредитом беспроцентным?! Иначе как объяснить что с момента оплаты до выдачи проходит около двух месяцев, и товар начинает быть "в пути" со слов организатора только когда люди уже возмущаются. Потом он месяц " в пути". В итоге товара из-за которого все затевалось нет!! Организатор Dina, закупка красная пресня.

Saffri, я вам объяснила причину, возврат 302 рубля вам отправлен.
в правилах закупки риски прописаны в том числе - недовложение, в закупках с мелким товаром это не исключено.
11. Риски

Пересорт бывает редко

Брак бывает редко, отправляю фото поставщику,дальше он принимает решение о возврате или обмене.

Недовложение товара поставщиком бывает редко.

Все вопросы, касающиеся пересорта, брака и возврата денег за не пришедший товар решаются в соответствии с п. 5.5 правил СП
Задержка получилась потому-что период отпусков и наш менеджер была в отпуске, без нее не отправили заказ вовремя. В закупке всегда на связи, на все вопросы отвечаю вовремя.

Добрый день, подскажите пожалуйста как можно отменить заказ товара? Если написать в лс организатору этого достаточно? Или форма есть определённая?

id240296, Здравствуйте! Если система позволяет удалить заказ (действие доступно), то удаляете и этого достаточно.
Если же статус уже сменился. то возможно заказ уже отправлен и удаление невозможно или проблематично. Тут уже нужно связываться с Организатором закупки и чем оперативнее, тем больше шансов, что вопрос решится.

Lisa, я ей писала в лс, почему то нет ответа. Заказ был обработан, когда я просила его отменить. Потом не было ответа и она прислала, что надо оплачивать. Если я не оплачу - мне минус по репутации? Приложила скрин

id240296, добрый день. Статус включен в заказ(когда уже нельзя самостоятельно удалить заказ) был сменен 16 марта. До этого времени вы могли самостоятельно удалить заказ,статус заказа позволял это сделать

Klybnichka, к сожалению я этого не поняла - как это сделать. Поэтому написала организатору напрямую. Спасибо за, то, что ответили! . Тк здесь тяжело от кого то ответа Дождаться.