16+ четверг, 25 апреля 2024 г.
Правила проведения акций (Совместных закупок)
Данные правила являются приложением к Пользовательскому соглашению1. Термины и определения
1.1. Сайт – интернет сайт https://sppokupki.ru1.2. Система - специальное программное обеспечение для проведения закупок - автоматизированная система сбора заказов, реализованная на Сайте
1.3. Закупка (Акция, Совместная закупка) – совокупность действий пользователей, направленных на покупку и продажу Товаров, информация о котором размещена на Сайте, с использованием программных средств Сайта
1.4. Правила Закупки - Правила проведения конкретной закупки указанные в описании к закупке и не противоречащие данным правилам
1.5. Организатор – Пользователь, создавший на Сайте предложение по совместному приобретению товаров у поставщика или производителя товаров
1.6. Участник Закупки (Участник) – Пользователь Сайта, зарегистрированный в установленном порядке и выразивший намерение о приобретении товара путем оформления Заказа способом, предусмотренным на Сайте
1.7. Товар – товар, сведения о котором размещаются Организатором на Сайте для его реализации на возмездной основе в своих интересах
1.8. Орг-процент - фиксированный процент, взимаемый Организатором сверх стоимости товара по прайсу поставщика, установленный в соответствии с условиями закупки и настоящими Правилами
1.9. Минималка – минимальная сумма заказов необходимая для выкупа товаров у поставщика
1.10. Репутация – это оценка пользователя в «баллах» другими пользователями сайта
1.11. Модераторы - пользователь, имеющий более широкие права по сравнению с обыкновенными пользователями и участвующие в развитии сайта (например право удалять чужие оценки в репутации, право согласовывать закупки и тд.)
2. Статус Организатора
2.1. Для того чтобы стать организатором закупок необходимо:2.1.1. Иметь постоянный доступ в Интернет;
2.1.2. Знать суть совместных покупок, а также Правила сайта;
2.1.3. Быть честным и ответственным, а также обладать другими качествами, необходимыми для работы в качестве организатора;
2.1.4. Не принимать участие в работе других аналогичных проектов (не являться там организатором, модератором, администратором и др.);
2.1.5. Иметь список поставщиков, закупки которых планируется проводить;
2.1.6. Зарегистрироваться на сайте и написать в обратную связь;
2.1.7. Иметь положительную Репутацию не менее 100 баллов и не однократно участвовать в действующих закупках;
2.1.8. Иметь ИП или Юр. лицо и расчетный счет;
2.2. Администрация сохраняет за собой право принимать организаторов и при невыполнении п. 2.1.7, 2.1.4 если это необходимо, по её мнению, для развития Сайта;
2.3. Администрация Сайта может отказать Пользователю в получении статуса Организатора без объяснения причин. Администрация может выдвинуть дополнительные индивидуальные условия для получения статуса организатора;
2.4. Администрация Сайта может, но не обязана, отвечать на запросы Пользователей о получении статуса Организатора;
3. Права и обязанности организаторов
3.1. Организатор обязуется не вести организаторской деятельности на других аналогичных проектах.3.2. Организатор обязуется вести Закупки в соответствии с правилами и в соответствии с технологией, установленной на Сайте.
3.3. Организатор не должен предоставлять третьим лицам свои данные для доступа на Сайт.
3.4. Организатор обязан предоставить участникам его закупки свои актуальные контактные данные для связи (e-mail, номер телефона) и другую информацию, необходимую для проведения закупки.
3.5. Организатор с помощью Системы собирает заказы участников, самостоятельно обрабатывает их, отправляет поставщику, получает товар, и выполняет другие действия для совершения закупки.
3.6. Организатор должен принимать и учитывать заказы участников СП только через Систему. Все заказы полученные через тему обсуждений, комментарии к закупкам, личные сообщения считаются недействительными, могут быть удалены, спорные вопросы по таким заказам не рассматриваются Модераторами Сайта.
3.7. Организатор обязуется вести все взаимоотношения с фирмой-поставщиком, точно передавать заказ участников закупки фирме-поставщику, учитывая наименование, артикул, количество и другие параметры указанные в форме заказа в Системе.
3.8. Организатор обязуется предоставить участнику именно заказанные товары (артикул, цвет, размер и др. заранее оговоренные параметры). Если поставщик не гарантирует отправку заказа в точной комплектации (нужный цвет, фасон и т.д.) – организатор обязан предупредить об этом участников заранее, до сбора заказов, прописав соответствующее условие в Правилах закупки.
3.9. Организатор имеет право формировать собственные Правила закупок, не противоречащие Правилам сайта, при условии согласования их с Модераторами и с Администрацией сайта, изложив их до открытия закупки.
3.10. При открытии закупки организатор обязан описать Правила закупки. В правилах обязательно должна быть указана следующая информация:
• минимальная сумма общего Заказа;
• ориентировочные сроки доставки товаров;
• размер орг-процента;
• условия, способы и сроки оплаты;
• условия, способы и сроки раздачи товаров;
• информация о способах и сроках возврата товаров (условия по пересорту и браку);
• иная полезная информация необходимая для совершения закупки;
3.11. Организатор обязан соблюдать Правила, заявленные до начала закупки. Если в Правилах закупки произошли изменения, организатор должен сообщить об этом участникам закупки и дать возможность в течении не менее 3 рабочих дней отредактировать или удалить свои заказы.
3.12. Организатор вправе отказать участнику в принятии заказа с обязательным указанием причины. Организатор вправе отказать участнику с отрицательной репутацией (минусов больше чем плюсов) в принятии заказа без указания причины.
3.13. Организатор обязан указывать в закупке реальные цены поставщика, действующие на момент проведения закупки и поддерживать их в актуальном состоянии до окончания закупки.
3.14. Организатор обязан комментировать вопросы участников в следующие сроки:
- если вопрос был задан в рабочий день, ответ должен быть не позднее следующего рабочего дня
- в следующий рабочий день после выходных если вопрос был задан в выходной день
- в независимости от продолжительности выходных ответы должны быть не реже чем раз в 3 дня.
Если вопрос был задан в рабочий день перед выходными и позднее 18 часов, то организатор может прокомментировать вопрос на следующий после выходных рабочий день.
По уважительным причинам (организатор заболел, заболели дети организатора и тд..) допускается отвечать на вопросы в более поздние сроки если в закупке либо самим организатором либо модераторами указано по какой причине организатор не может появится на сайте и в какие сроки сможет ответить на вопросы.
3.15. При обращении к организатору иногороднего пользователя (город проведения закупки и город пользователя разные) права выбора о включении его в закупку остается за организатором. В случае положительного решения, организатор не несет ответственности за работу почты, но обязан предоставить все оригиналы документов на отправку при первом требовании.
3.16. Организатор обязан оперативно объявлять об изменениях в условиях закупки, обязан своевременно изменять Статус закупки в Системе в соответвии с предусмотренной технологией.
3.17. Для не единичного проведения закупок (фактически осуществления коммерческой деятельности), Организатор должен быть зарегистрирован соответствующим образом, самостоятельно вести учёт и сдавать отчётность в Налоговую Инспекцию.
3.18. Организатор имеет доступ к координатам Участников закупки в Системе (фамилия, имя, телефон) и обязан не раскрывать и не предоставлять третьим лицам личную информацию участников закупки.
3.19. При возникновении любых вопросов организатор должен приложить максимум усилий для связи с участником: написать в ЛС, позвонить, написать в теме закупки.
3.20. В разделе "Репутация" в профиле участника организатор имеет право оставить положительный или отрицательный (в случае нарушения правил и сроков) отзыв об участнике
4. Права и обязанности участников
4.1. Участник имеет право участвовать в закупке, если он согласен с правилами данной закупки и организатор не отказал ему в участии.4.2. Участник обязан ознакомиться с условиями закупки, прежде чем делать в ней заказ. Участник закупки обязан придерживаться данных Правил и Правил конкретной закупки.
4.3. Участник имеет право самостоятельно делать заказ или удалять его до стопа закупки. Вся информация о заказах участника находится в его личной кабинете.
4.4. Участник должен самостоятельно отслеживать статус закупки (через тему закупки или в личном кабинете), сроки оплаты и раздач.
4.5. Участник имеет право своевременно получать полную информацию о ходе закупки от организатора данной закупки.
4.6. Участник соглашается с тем, что его данные, такие как фамилия, имя, номер телефона будут доступны организатору закупки.
4.7. Участник не имеет права самостоятельно запрашивать информацию у поставщика, все вопросы относительно товаров в закупке решаются через организатора данной закупки.
4.8. Участник закупки обязан оплатить и забрать заказ на условиях и в сроки, указанные в закупке. Во избежание фактов мошенничества, участник, сдающий крупные суммы денег предоплатой, имеет право потребовать расписку от организатора в получении указанной суммы. Значительность суммы определяется каждым участником лично. Участник должен сохранять документы, подтверждающие перечисление денег организатору до получения заказа. При неоплате в срок участник может получить предупреждение и отрицательный отзыв в Репутацию. При возникновении проблем с оплатой участник должен немедленно связаться с организатором и урегулировать вопрос до вмешательства Модераторов.
4.9. Участник имеет право отказаться от своего заказа в рамках оговоренного срока, установленного организатором. Если срок не установлен и заказ не находится в закрытом ряду, то участник может отказаться от своего заказа до Стопа. Если товар собирается размерными рядами, то до закрытия (набранности) ряда в котором находится данный заказ.
4.10. Участник имеет право отказаться от своих заказов в закупке при изменении условий закупки, повлёкшие потерю выгоды Участника по этим заказам.
4.11. Участник закупки имеет право потребовать от Организатора предоставить документы, подтверждающие фактическую стоимость товара, транспортных расходов и т.д. (прайс-лист, товарно-транспортная накладная, акты выполненных работ и т.д.).
4.12. В разделе "Репутация" в профиле организатора участник имеет право оставить положительный или отрицательный отзыв о работе организатора, а так-же просматривать отзывы об организаторе от других пользователей
4.13. Участник имеет право сообщить о замеченных нарушениях организатора модератору или администрации.
4.14. В случае спорных ситуаций участник имеет право обратиться за разъяснением применения данных Правил в конкретной ситуации к модераторам или администрации сайта.
4.15. Участник может задавать Организатору любые вопросы по закупке, но предварительно необходимо ознакомится с вопросами и ответами которые уже были обсуждены в комментариях к закупке.
4.16. Участник должен забрать заказ в сроки, указанные в закупке. По истечении этого срока организатор может назначить платное хранение товара или отправить товар в пристрой (продать товар).
4.17. Участник не должен звонить в компанию-поставщика, не должен распростронять информацию о закупках вне сайта.
4.18. Участник должен сообщать Администрации сайта и Модераторам о нарушениях правил ведения закупок Организаторами.
4.19. Если у Участника есть информация, что данная закупка не является удачной, участник имеет право сообщить Модераторам и Администрации о более низких ценах на товар, предлагаемый в закупке, с указанием конкретного магазина, цены и условия.
4.20. Нарушение участником данных Правил и Правил Закупок ведет к применению к участнику санкций, от простого предупреждения и понижения репутации, до приостановки, ограничения или прекращения доступа к сайту. Администрация Сайта не несет ответственности за осуществленное в соответствии с настоящими пунктом временное блокирование или прекращения доступа к сайту.
5. Порядок проведения закупки
5.1. Открытие закупки
5.1.1. Перед открытием новой закупки организатор выясняет не ведется и не проводилась ли ранее подобная закупка, если такая закупка уже была, необходимо связаться с ее организатором и выясните его планы – приоритет на ведение закупки остается за ним и вы можете взять закупку только с его согласия. Однако если организатором предложены намного более выгодные условия (более низкие цены, выкуп без минималки или существенно меньшая минималка, выкуп без сбора рядов, другой поставщик), Администрация и Модераторы могут вынести решение в пользу более выгодной закупки для участников.5.1.2. Администрация гарантирует Организатору право работы с конкретным поставщиком после проведения им первой Закупки у данного поставщика, в случае если закупка проводится периодически без больших задержек между закрытием и открытием закупки (не более 30 дней) и если у организатора не было нарушений данных правил.
5.1.3. На Сайте предусмотрена предварительная проверка правил и оформления закупок Модераторами Сайта. Модераторы Сайта могут проверить (но не обязаны) соответствие закупки Правилам сайта - организатор обязан самостоятельно отслеживать соответствие условий закупки действующим правилам сайта. Организатор после надлежащего оформления закупки в соответствии с данными правилами направляет её на согласование Модераторам сайта. После получения согласования Модераторов закупку можно переводить в статус Сбор заказов.
5.1.4. С одной фирмой (поставщиком) в разрезе одного города может одновременно работать только один организатор, либо не более трех при условии если это согласовано модераторами или администрацией сайта.
5.1.5. Организатор обязан обеспечить оформление закупки в соответствии с текущим оформлением (дизайном) сайта, описание закупки не должно быть перегружено подчеркиваниями, полужирным текстом, выделением цветом, шрифтами увеличенного размера, название закупки должно быть кратким и лаконичным, в названии закупки не должно быть ЗАГЛАВНЫХ букв, исключение – если название бренда пишется только заглавными буквами.
5.1.6. Все закупки на Сайте проводятся только в Системе.
5.2. Организаторский сбор
5.2.1. Организаторский сбор, если иное не согласовано Администрацией:• 20% «все включено» или
• 17% + доставка
По закупкам с участием посредников организаторский сбор может включать комиссию посредника.
Все расходы должны быть подробно расписаны в условиях закупки.
5.2.2. Стоимость доставки может включать стоимость доставки от поставщика до транспортной компании в городе отправителя и стоимость услуг транспортной компании. В случае габаритного груза стоимость доставки от транспортной компании до дома организатора.
5.2.3. Утратил силу.
5.2.4. Утратил силу.
5.3. Сбор заказов
5.3.1. Закупка может находиться в статусе Сбор заказов не более 2 месяцев. В случае если по истечению указанного срока необходимая минимальная сумма заказов не набрана Организатору необходимо завершить закупку, предварительно уведомив всех участников закупки путем комментария к закупке и путем рассылки личных сообщений, а так-же Организатору необходимо установить статус «Отказ» по всем заказам и в комментариях к заказу прописать причины завершения закупки.5.3.2. Участник закупки может редактировать или удалять свои заказы пока закупка находится в статусе Сбор заказов. Организатор может запретить удаление заказов в случае если по условиям закупки предусмотрена предварительное бронирование товаров, или если заказ участника находится в закрытом ряду и удаление заказа повлечет за собой расформирование заказов других участников.
5.3.3. В случае изменения цены на товар более чем на 10 процентов (на любой стадии закупки), организатор обязан согласовать данное изменение с каждым участником, участник в свою очередь имеет право отказаться в данном случае от своего заказа. В случае, если цена поменялась менее чем на 10 процентов, и участник при заказе товара дал свое согласие на такое изменение организатор имеет право не согласовывать с каждым участником лично, но объявление о данном увеличении цены обязательно должно быть размещено в комментариях к закупке, текст сообщения должен быть красного цвета и выделено жирным шрифтом.
5.3.4. Все изменения, связанные с заказом (другой артикул, размер, цвет и другие характеристики продукции), в обязательном порядке должны быть согласованы с Участником - Организатор не может самостоятельно менять параметры заказа.
5.4. Раздача товара
5.4.1. Порядок встреч и выдачи товаров определяет Организатор. Информация о способах получения товара должна быть предоставлена на этапе открытия Закупки и меняться может только с обязательным извещением участников через комментарии к Закупке не менее чем за три дня до даты начала раздачи товаров.5.4.2. Общий срок раздачи заказов по закупке не может быть меньше 14 дней.
5.4.3. В случае проведения закупки с товарами с ограниченным сроком годности, а также крупногабаритного товара, организатор с ведома Модераторов и Администрации имеет право изменить сроки хранения товара (но не менее 3 дней), но об этом должно быть известно с момента открытия закупки.
5.4.4. Если участник закупки не забрал свой заказ в течении 30 дней (или в срок в соответсвии с п.5.4.3), и не связался с организатором, организатор имеет право пристроить (продать) товар и возвращает деньги участнику за минусом орг % и суммы хранение из расчета 7 дней – 30 рублей. Каждый подобный случай должен быть доведен до сведения модераторов.
5.4.5. Организатор не обязан хранить заказы в местах выдачи заказов вне места жительства организатора. Т.е. если заказ не был забран в течении 30 дней организатор имеет право забрать заказ обратно к себе домой.
5.4.6. Организатор, пользующийся ЦВЗ или ПВЗ, не обязан устраивать бесплатные встречи. Они проводятся по желанию Организатора.
5.4.7. Участник обязан забрать свой заказ в течении 30 календарных дней с момента проведения первой встречи. Если организатор выкупал товар на собственные средства (без предоплаты) – в течении 7 календарных дней.
5.4.8. Схема раздачи товаров по закупкам по городу Уфа:
5.4.8.1. Организатор обязан обеспечить выдачу товаров в соответсвии с утвержденным модераторами и администрацией списком ЦВЗ или ПВЗ (указаны в п 5.4.8.7). Mеста выдачи указываются заранее в описании к закупке и не могут меняться до окончания закупки, за исключением условий указанных в п. 5.4.8.2.
5.4.8.2. Организатор может самостоятельно поменять ПВЗ указанный изначально в закупки на ПВЗ в том же районе, если в момент раздачи товаров ПВЗ указанный ранее не может принять товары в связи с загруженностью или по другим обстоятельствам, в других случаях изменения должны быть согласованы с участниками закупки.
5.4.8.3. Организатор имеет права уменьшить количество мест выдачи товаров по согласованию с Модераторами и Администрацией сайта, но данный факт обязательно должен быть указан в описании закупки в момент открытия. В частности по закупкам крупногабаритного, хрупкого, специфического товара (перевозка таких товаров не может быть обеспечена легковым автотранспортом, или существует риск поломки товара при транспортировке) организатор может обеспечить только одно место выдачи длительного хранения (например дом организатора).
5.4.8.4. Организаторы могут пользоваться только теми ПВЗ и ЦВЗ которые одобрены Модераторами и Администрацией сайта.
5.4.8.5. Утратил силу.
5.4.8.6. В случае если организатор пользуется услугами независимых ПВЗ (ПВЗ которые имеют независимую тарифную сетку по выдачи заказов) и тариф данного ПВЗ превышает сумму, установленную в п.5.4.8.5. то организатор обязан (если это возможно) предоставить возможность выбора другого ЦВЗ/ПВЗ в том же районе с меньшими тарифами.
5.4.8.7. Утратил силу.
5.5. Гарантии и риски для участников и организаторов
5.5.1. Для обмена бракованной продукции заказ должен быть получен участником не позднее 7 календарных дней с момента объявления организатором раздачи (с момента когда статус заказа стал "Ожидает выдачи"). После этого срока претензии организатором могут не приниматься.5.5.2. Если заказ оказался бракованным, расходы по доставке (возврату) бракованного товара поставщику оплачивает организатор (организатор может компенсировать эти расходы у поставщика). Организатор имеет право вернуть сумму заказа только после получения возврата от поставщика, но не позднее 30 календарных дней с момента возврата товара организатору или в ПВЗ.
5.5.3. В случае, если участник в течение 5 дней предъявил организатору претензии по браку, но сам факт брака неоднозначен и оспаривается организатором, участник имеет право разрешить спор, сдав товар на экспертизу за свой счет. Если экспертиза докажет наличие брака, организатор обязан вернуть участнику деньги за бракованный товар и стоимость проведенной экспертизы. В случае отказа поставщика от оплаты стоимости экспертизы, эта сумма делится пополам между организатором и участником. Вопрос брака участник решает с организатором лично, или участник имеет право вынести его на обсуждение модераторам, в этом случае решение будет приниматься модераторами. Организатор обязан информировать участника на какой стадии находится решение вопроса обмена брака.
5.5.4. Если поставщик самостоятельно сделал замену заказа участника (т.е. организатор отправил заказ верно, но поставщик самостоятельно заменил товар не предупреждая об этом организатора), то:
5.5.4.1. при замене цвета пристроем (продажей) товара занимается участник;
5.5.4.2. при замене размера или артикула пристроем (продажей) товара занимается организатор. Возврат стоимости товара участнику (включая организаторский сбор) производится сразу же после продажи товара организатором, но не позднее 30 календарных дней с момента возврата товара организатору или в ПВЗ.
5.5.5. Если заказ или часть заказа не пришла, организатор возвращает полную сумму заказа (цена + орг.%), но при этом организатор имеет право удержать с участника % за перевод денежных средств. Участник имеет право запросить у организатора счет от фирмы, что бы убедиться, что его заказ действительно в счете был и оплачивался организатором.
5.5.6. В случае, если закупка по каким-либо причинам не состоялась либо часть товара не пришла, а оплата участниками своих заказов уже произошла, Организатор обязан вернуть деньги участникам в следующие сроки:
1) Если деньги не были переведены от Организатора к поставщику, то возврат осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента объявления закупки несостоявшейся или с момента как стало известно, что часть товаром не пришла.
2) Если деньги были переведены от Организатора к поставщику, то возврат должен быть в течении 5 рабочих дней с момента получения организатором возврата от поставщика, но не позже чем через 3 месяца с момента объявления закупки несостоявшейся. Риски связанные с недобросовестностью поставщика в данном случае ложатся на организатора, организатор обязан в течении 3 месяцев вернуть средства участников в не зависимости от возврата средств поставщиком.
5.6. Запрещенные товары для реализации на сайте
5.6.1. любые предметы, запрещённые к продаже, либо изъятые из гражданского оборота по законодательству Российской Федерации, включая любое оружие, боеприпасы и технику военного назначения, взрывчатые, ядовитые, отравляющие и другие опасные вещества и предметы, радиоактивные материалы, порнографические материалы, а также наркотические средства и психотропные вещества;5.6.2. предметы, продавать которые Пользователь (Организатор) не имеет права;
5.6.3. любые предметы, нарушающие или затрудняющие реализацию прав третьих лиц;
5.6.4. краденое имущество;
5.6.5. государственные награды, в том числе боевые награды России и СССР, а также памятные медали и знаки, вручаемые ветеранам, принимавшим участие в боевых действиях;
5.6.6. поддельные денежные знаки и поддельные знаки почтовой оплаты;
5.6.7. радиоэлектронные и специальные технические средства в соответствии с Перечнем, утверждённым Постановлением Правительства РФ от 02.02.98 № 111;
5.6.8. лекарственные препараты, биоактивные добавки и медицинское оборудование (а также шприцы, иглы, скальпели), ботокс;
5.6.9. алкогольные напитки, табак, сигареты (в том числе электронные);
5.6.10. любое оружие и комплектующие — прицелы, патроны, приклады и т. д.;
5.6.11. скоропортящиеся продукты, со сроком годности менее 6 месяцев или продукты требующие определенных условий хранения, если иное не согласовано с Модераторами и при условии наличия всех сопутствующих документов (сертификатов) и при наличии у организатора условий хранения в соответствии с требованиями к хранению данных товаров ;
6. Правила раздела "Пристрой" и "Барахолка"
6.1. В раздел Пристрой разрешается размещать объявления о продаже товаров приобретенных исключительно на сайте в совместных покупках и только новые товары.6.2. За нарушение п.6.1. модераторы могут перенести объявление из раздела "Пристрой" в раздел "Барахолка". За не однократное нарушение п.6.1. участнику блокируется возможность пользоваться разделом "Пристрой"
7. Права и обязанности Администрации
7.1. Администрация сайта не несет ответственности за возможную недобросовестность организаторов закупок, за любые прецеденты, связанные с закупками. Пользователи участвуя в закупках действуют на свой страх и риск.7.2. Администрация сайта оставляет за собой право закрыть любую закупку (если она противоречит законодательству, при проведении ее нарушены правила и т.д.).
7.3. Администрация сайта не несет ответственности за действия или бездействия Организаторов и Участников и не дает гарантий на успешную организацию, проведение, реализацию и завершение закупки
7.4. Администрация сайта не проверяет закупки на соответствие законодательству Российской Федерации и данным правилам, пользователи должны самостоятельно проверять условия закупки и при не соответствии сообщать Администрации сайта.
7.5. Администрация может: лишит пользователя статуса организатора, удалить пользователя, заблокировать доступ к сайту или к разделам сайта в случаи нарушения любого из пунктов настоящих правил.