Доброго дня! Ситуация следующая, заказала сумку в закупке Делмаре,в конце ноября она пришла, через пару дней ремешок на ней стал трескаться, сумка вместе с орг.сбором стоили почти 2000 рублей. Я обратилась 22.11.2015 к организатору данной закупки с просьбой о помощи, так как в условиях работа с браком оговорена,прикрепила фото у нее на стене по ее просьбе.После этого орг ушел в засаду , после моего вопроса, что с возвратом, сказала, что вряд ли,лакированные сумки капризные, спросит ремешок к ней( и это через два дня носки и при обращении к оргу в течении нескольких дней!!!) После этого я сама заказала обратный звонок с сайта поставщика( у меня лишних 2000 нет в кармане, чтобы их на ветер выкидывать) Там сразу перезвонили,я описала ситуацию, оказалось. что не клубничка заказывает эти сумки, а другой орг на свое ип и ничего им не присылали по этой сумке,попросили выслать фото,и оформить претензию. Я все это передала клубничке, она вроде написала менеджеру , потом меня попросили сдать сумку в ЦВЗ и оплатить половину расходов на возврат почтой. Потом сказали, что деньги орг вернет с новой закупкой к концу года, потом ( после того как я снова сама их замучала) сказала. что вряд ли в этом году будет закупка….Вопрос где мои деньги, где сумка? И почему крайняя в этой истории Я? А огр ведет другие закупки с сумками и чтобы заказать себе сумку в этом году, мне нужно еще из кармана выложить деньги.и ждать непонятно чего и когда. А цены повышаются....Как мне вернуть свои деньги, сумку ??? Это беспредел какой то к Новому году!