SPpokupki.ru социальная сеть по шопингу - совместные покупки, форум шопоголиков

gulliver, спасибо за быстрый ответ! Будем надеяться что разберется, хотя с трудом верится.

gulliver, Спасибо большое! Что отреагировали, хоть что-то прояснилось.

alena_110, Добрый вечер! Помогите пожалуйста найти справедливость! в закупке "три н..." заказали лапшерезки с коллегами 3 шт. каждый со своей страницы. Орг высталяет счет на оплату всем троим. На утро или же рано утром коллега в личном сообщении пишет оргу о том, что завтра оплатит, на что ей приходит ответ, что ее товара нет на складе- не нужно оплачивать(хотя при этом у нее статус также продолжал висеть на оплату, после общения в личке статус вдруг меняется на нет в наличии и соответственно не нужно оплачивать). При этом я и вторая коллега проверяем статусы своих заказов-стоит оплата. Оплатили. После чего приходит сообщение в личку о том, что данного товара нет в наличии, присылайте номер карты для возврата. Пишу номер карты, но орг утверждает, что оплатил мои деньги поставщику и теперь по правилам СП я должна ждать завершения новой закупки и возврата денег от поставщика. При общении в личке орг утверждает, что в счет был включен мой заказ.В чем я сомневаюсь. Если смотреть со стороны орга ситуацию, то поставщик сначала один счет прислал, где все три лапшерезки к оплате, затем после моих возмущений выясняется, что поставщик сообщил о том, что нету одной лапшерезки, а по факту прислал 0 лапшерезок. Вам не кажется, что орг все это придумала? Я считаю, что орг ведет себя недобросовестно и не по правилам СП. Я не хочу, не разобравшись ставить минус этому оргу. Спасибо, жду помощи.

ssvetik, здравствуйте, пришлите ссылку на закупку. Я подниму счета, присланные на проверку и во всем с вами вместе разберемся. Спасибо за ваше обращение

alena_110, вечером только смогу прислать из дома, сейчас на работе выход в интернет на соц сети и закупки закрыт доступ

alena_110, http://sppokupki.ru/pokupki/38804-o/ Три Н-Нужные, Надежные, Недорогие товары для дома и дачи, огромный выбор бытовой техники-8

Здравствуйте! Очень большая просьба заказываю санки уже 4 раз то их нет то отказывают т.к в репутации -10. Написала на форуме что делать мне ответили что если захочет то он возьмет заказ. За тот товар который мне поставили -5 я оплатила почти что сразу и она за это поставила +1. Просила говорила что могу оплатить сразу без вопросов нол все равно нет. Получается если -10 то все заказывать нельзя в жизни много бывает ситуаций я не специально не оплачивала.

NTSKA, по правилам в г.Стерлитамак организаторы не имеют права принимать заказы при двух неоплатах. Сейчас у Вас один минус скорректировали, еще раз напишите организатору, может примут с предоплатой.

закупка #38502 Финальная распродажа ГИАЦИНТОВ цены снижены на 50 % орг Rexona755, Елена Степанова
развоз был 30/09. о том что пришел не весь товар не сообщила.
возврата средств до сих пор нет. судя по записям на стене орга - много кто ждет..

Mara, продублируйте ей свое сообщение в личку, она почти всем вернула, осталось человек 10 всего

Здравствуйте!!! Делала закупку у организатора malviinka , продукты для диеты Дюкана, всего 9 наименований, но из них 2 наименования по 2 штуки. Следовала всем правилам, все вовремя оплатила и забрала. Написала, что 2 шт. не хватает и что очень не приятно, что обманывают и что в следующий раз нужно заказывать все по 1 шт. В результате мне написали, Что уж привезут мне эти продукты и, чтобы я в ее закупке больше не появлялась. Считаю, что это настоящее хамство, недопустимое на сайте, хотя я даже не стала ей ставить минусы в репутацию, чтобы не портить ей работу, переписка была в личке, посторонние никто не могли это прочитать, просьба к Вам, как администратору , сделать замечание этой девушке, во-первых, чтобы была внимательнее с колличеством товара и, во-вторых отвечала корректно. Спасибо за понимание и за данный сайт, что позволяет нам, сидя дома выбирать нужные нам вещи

yfcnz2006, а Вы в цвз при получении проверяли заказ? Об этом всех пишут всегда,когда рассылают сообщение о раздаче. Если бы отметили недостачу в цвз то вопросов не было бы. Участники тоже разные бывают. , поймите.

yfcnz2006, сама выложу переписку

 yfcnz2006, Ирина Кузнецова
Получила продукты для диеты Дюкана, 9 позиций, поэтому и не обратила внимания, что должно быть 2 Какао-порошок 0-2% жирности (без сахара) 150 г и 2шт отрубей. А в коробке -то их по одной штуке и не оказалось. Сейчас , конечно , не докажешь, но впредь постараюсь заказывать в другом месте или все по одной штуке, а Вам большой минус. В репутацию ставить не буду, но очень и очень не приятно, что обманываете
1 ноября 2014
malvinka
11:10
malvinka
ужасно то, что не разобравшись объвинениями кидаетесь, если это была моя невнимательность никогда не отказываю, тем более эти позиции у меня есть
а прочитав дальше ваше сообщение , что минусами кидаетесь-вам минус огромный
прежде чем объвинять в обмане-можно было дождаться ответа от меня!!!!!!!!!!1
отвезу я ваши заказы- а впредь вообще в моей закупке не появляйтесь, раз боитесь обмана!
yfcnz2006
11:17
yfcnz2006, Ирина Кузнецова
Вместо того, чтобы признать свою вину , а Ваше "а впредь вообще в моей закупке не появляйтесь" не входит ни в какие рамки

yfcnz2006, и впредь в моих закупках не участвуйте))если боитесь обмана. на сайте уже не первый год, чтоб так кидаться обвинениями, нужны доказательства, у вас их нет, я сама решила, что "косяк" был-еще 2 человека обратились с недостачей-все вернула и вам верну-никого не обманывала
и прежде чем жаловатьс-можно нормально попросить объяснений,
поэтому недоверчивых, увы, в закупках своих не хочу видеть-имею право,

3.12. Организатор вправе отказать участнику в принятии заказа с обязательным указанием причины. 

malvinka, так вы не старались нормально объяснять) сразу обвинили в обмане. Любого это взбесит.

RitaVak

У меня возник вот такой вопрос я заказала 2 упаковки ниток одного цвета, и на замену другой, организатор выставил счет на 1 только упаковку, у поставщика не было двух, на мой вопрос как так, я получила ответ дозакажите в следующий раз, но разные партии одного даже цвета ниток могут отличаться, и второй момент, связала я например пол кофты и сижу жду когда же будет закупка- покрайне мере это глупо, Соответственно оплачивать такой счет я отказываюсь, ну соответственно организатор, SHEA, может мне существенно понизить мою репутацию, как нам быть?

RitaVak, в СП всегда есть такой риск, если заказали, должны оплатить то что есть, отказываясь от оплаты заказа сейчас Вы нарушите правила СП.

GlaAlina, А где я могу прочитать про риски? везде написано только по цвету, но ни как не по количеству,

RitaVak, http://sppokupki.ru/rules/

GlaAlina,

4.10. Участник имеет право отказаться от своих заказов в закупке при изменении условий закупки, повлёкшие потерю выгоды Участника по этим заказам

Klybnichka, Спасибо

RitaVak, напишите модераторам по г. Уфа в обратную связь, пусть они Вам разъяснят ситуацию

GlaAlina, Спасибо

azalija91, ваши слова ко мне? никого в обмане не объвиняла-из переписки видно, что меня объвинили, а я просто отказала участнику в дальнейшем сотрудничестве из-за недоверия ко мне, как к организатору

malvinka, ой нет это не вам))) промахнулась с кнопкой "ответить" это участнику. То что она могла нормально объяснять а не кидаться обвинениями. У меня были подобные ситуации, но Спокойно написав и объяснив мне товар довозили.

azalija91, и я думаю, к чему мне такой ответ
всегда можно разъяснить ситуацию, я считаю, по-хорошему

Здравствуйте, уважаемые организаторы! Прошу уточнить информацию по закупке 37935 Товары из Финляндии. Похоже нас кинули?

gabibova, Есть ведь Форма обратной связи с Организаторами по г.Уфа. (судя по сообщению на вашей стене, вы заказывали там).
А ваше сообщение наводит тень на Организаторов со всех городов. Зачем бросаться общими фразами?

Lisa, Это не тень - это крик души, Вы посмотрите, что твориться в закупках у этого организатора...

gabibova, так вы ни ссылки на закупку, ни ник организатора не написали.
Что остается думать?
Есть для уфимских участников - Форма обратной связи с Модераторами. Ею и нужно вам воспользоваться. Вам обязательно ответят и разберутся в ситуации.