. Ответить должны ровно в теч. 30 дней. Если на 1 позже - идите с ответом в прокуратуру ( на ул.крупской) , там надо оставить заявление( о том что чиновники "Плохо" работают и копию письма ). Потом они шелковыми становится. Обычно я при разговоре ,( если мне хамят) упоминаю о прокуратуре. Поэтому до прокуратуры не доходила. Вариант помягче, по понедельникам ведет прием Глава Администрации Нагорный В.А. в порядке живой очереди (без записи).Идете к нему и говорите буквально следующее : Извините, что может не по существу, НО В ОТДЕЛЕ МОЛОДЕЖИ ОТКАЗАЛИСЬ МНЕ ПРЕДОСТАВИТЬ ИНФОРМАЦИЮ, ПОЭТОМУ ВЫ ВЫНУЖДЕ НЫ ( ИМЕННО ВЫНУЖДЕНЫ) ОБРАТИТЬСЯ НЕПОСРЕДСТВЕННО К НЕМУ ПО ВОПРОСУ ПОМОЩИ МОЛОДОЙ СЕМЬЕ В приобретении квартиры. А уж он в свою очередь по любому вставит Отделу молодежи. Такая схема обращения РАБОТАЕТ!!! Очень эффективно. Можно до похода к нему писменное обращение у секретаря оставить. и с копией этого письма с отметкой о приеме к нему прийти сразу. Чтоб не голословно.