Здравствуйте. Была раньше закупка кожаных сумок и в этой закупки можно было заказывать кожаные обложки на паспорт. Наверное больше 10 лет уже прошло. На фото обложка на паспорт из той закупки Как называлась не помню. Качество классное, до сих пор как новая. Хотела ещё заказать, но найти не могу
Добрый день, при заказе, который был включён в заказ, положила деньги для оплаты на баланс, сумма не маленькая. Получила отказ, как теперь вывести деньги с баланса на карту?
Ну и, между прочим, не начислились бонусы за приглашенного участника, хотя человек зарегистрировался при мне, с моим номером для приглашений. И сама она тут же пригласила двоих, те зарегились, а бонусов и у нее нет. Так что пока не работают чёта бонусы никак.
Доброе время суток! Кто модерирует репутацию? почему поставленную оценку кто-то (? кто именно) может удалить или поменять? Зачем тогда это нужно, если я не могу поставить отрицательную оценку продавцу, а она действительно такова?
gusel_r, потому что нужно ставить информативный объективный минус. В вашем случае - с организатора была запрошена вся переписка, подтверждение того, что орг отправлял заказ с пометкой "Только не розовый" имеется, о том, что может придти пересорт по цвету - в закупке предупреждение имеется.
О том, что размер был нарисован ручкой - ваши догадки
В закупке присутствуют и негативные отзывы по товарам, никто их не скрывал.
То что фирма долго отправляла товар - вины орга нет. Если бы закупка не пользовалась спросом - то ее бы не проводили больше.
За что орг должен приносить извинения?
alena_110, понимаете, когда ни размер ни цвет не подошел не смотря на замечания и пожелания, я бы хотела от продавца услышать хоть что-то... в магазине вам сказали бы
:"извините, что так получилось", предложили вариант какой-то решения вопроса, и вы ушли успокоенная. А тут еще и оправдала себя, н главное получила свои деньги, остальное не волнует... А размер действительно там 40...а не 39, потому что брала до этого 37, и есть с чем сравнить. И написан от руки и налеплен, если бы заводская маркировка была, все нормально было. Почему я не могу поставить минус за это???? Пусть другие будут к этому готовы, разве не для этого репутация и существует?
gusel_r, размер поставщик пишет ручкой, это не завод шьет, а небольшое предприятие, поэтому и этикетка такая. Посмотрите отзывы по уфимской закупке.
Минус вы можете поставить за работу орга. Требуете решить вопрос, а как? По правилам сайта
Невозможно вернуть товар если он вам не подошел. Заказывать в совместных покупках нужно внимательно, если Вы, например, заказали одежду и ошиблись с размером или цветом, то Вы не сможете вернуть товар обратно или обменять его на другой. В каждой закупке всегда указываются важные моменты касательно брака или пересорта, и практически в каждой закупке есть отзывы пользователей которые уже получили свои заказы.
В закупке и указано, что есть пересорт по цвету, но тем не менее вы заказываете.
По поводу размера - под товаром есть реальные замеры тапочек
AnnaG2408, 38, на подошве написано 37/38, по стельке 26см
оставленные еще в 2016 году, т.е. было известно изначально, что товар очень большемерит (вообще 26 см - это размер ноги 40 как минимум)
свое недовольство товаром вы уже высказали в личке, если настолько некачетсвенный товар - оставьте его в разделе отзывы у товара, вам это никто не запрещает. Там вашего отзыва нет.
И в обращении к оргу вы не пишете - помогите пристроить товар (а пристроем по цвету занимается именно участник, а не орг), вы пишите, что вас не устроил ответ орга о том, что в закупке возможен пересорт по цвету.
Ознакомьтесь с правилами СП и поставьте минус за работу оргу, а не за товар. И тогда он будет оставлен в репутации организатора.
СП - дело хорошее, но не лишенное определенных рисков - и тут уже участник принимает решение - будет ли он рисковать или нет. Кто не хочет рисковать, тот принципиально покупает в оф-лайн магазинах
Здравствуйте! Объясните пожалуйста, в связи с чем сделали оплату через пополнение счета и почему я должна оплачивать еще 1% Сбербанку??? Закупки бывают разные, суммы тоже. За год копейки набегут в сотни рублей. Или Сбербанк, как всегда бедствует?
Добр день,можно уточнить,через какое время орг может поставить минус в репутацию,за не оплату?? И ещё вопрос может ли орг поставить на оплату с13-14?? Это не маловато?? И ещё придозаказе???? Заранее спасибо!!!
elyafajzullina, добрый день. Сроки прежде всего диктуются поставщиком: бронь действует 2-3 дня, а значит столько времени есть чтобы всем скинуться и общей суммой отправить на счет поставщика. При том, что перевод на фирму может идти до 3 дней. Сами решайте: 2 дня это много или мало, когда на третий деньги должны быть у поставщика. Другой момент. Попасть в дозаказ - это все-равно что прыгнуть в уходящий поезд, это мое личное мнение. За данный им шанс многие готовы в ту же секунду оплатить, чтобы не подвести орга, который нашел такую возможность включить заказ в текущую отгрузку. А говорить уж о сроках оплаты основного заказа точно не имеет смысла, раз они не зависят от самого организатора. Просто читайте условия закупки, прежде чем заказывать и решайте сами, подходят ли они лично вам или нет! Оставляя заказ, вы автоматически принимаете условия закупки. Все просто - если условия не выполнены, ожидайте понижение репутации. Но даже после этого вам ничего не мешает обратиться к оргу напрямую с тем, как можно исправить ситуацию. Возможно заказ еще не расформирован и ждет оплаты. Не забавайте, пожалуйста, что очень часто оргу приходится оплачивать часть заказа из своих, только чтобы не слетела бронь на всю заявку и не подвести УЗ, которые вовремя оплатили свои заказы. Призываю всех этим постом. И орги, и УЗ, давайте максимально быстро взаимодейстовать и не подводить друг друга! Спасибо за понимание.
gulliver, спасибо за ответ!! Ставят отказ и минус 5 в репутацию? Я правильно поняла? ....но сдесь отказа не было, а я увидела поздно ,что надо платить,сразу оплатила..... И только потом увидела минус в репутации.....и вообще,что оргам дают эти минусы ...не понимаю.....это же не игнор....просто закупка долгая,заходила каждый день,даже уже и не надеялась ...и тут бац(((( понимаю вообще не оплатила.......вообще,моё мнение,орги (не все!!!) многие не внимательны к участникам...то не отвечают,то раздражаются на вопросы....надо быть терпимее....!!!!
FATTOG, участники должны оплатить быстро. А как на счет возврата денег за не полученный товар? Я вот уже месяц жду после того как орг написала, что товар не пришёл, вышлите номер карты. Это нормально?