Добрый день, при заказе, который был включён в заказ, положила деньги для оплаты на баланс, сумма не маленькая. Получила отказ, как теперь вывести деньги с баланса на карту?
Tatyna1910, видимо когда вы искали, она была в работе, периодически открывается на сбор. Есть кнопочка, подписаться на закупку, там будут приходит оповещения в ленту событий на сайте. Организатор обычно пишет, когда новый выкуп открывается
Наверное, всё-таки должно быть объяснение, для чего вообще перешли на такую систему оплаты. Ни в одной закупке не видела. Может, там плюсы какие-то существуют... Для меня 1% несущественен, но заморачиваться с новой системой пока не хочется, поэтому в такие закупки просто не захожу. Конечно, приспичит - разберусь. Но пока достаточно закупок со старой системой оплаты.
Вот какой ответ мне прислали модераторы.
Оплата
Прочие Модераторы Уфа 29.09.18
Areneva, Венера
Здравствуйте. Как вернуть деньги с кошелька на карту?
29.09.18, 17:44
moderator, Модератор Уфа
Здравсвуйте.
Необходимо написать заявление на возврат и прислать сканированную копию на почту sp_pokupki@mail.ru.
Заявление необходимо прислать с электронной почты которая привязана к вашему профилю на сайте. Чтобы посмотреть какая у вас почта в профиле открываете свой профиль, далее нажимаете "Редактировать профиль", далее открываете раздел Email.
Шаблон заявления примерно такой:
Директору ООО «Октава Групп» от ФИО (полностью), паспорт номер серия, ИНН, телефон
Заявление
Прошу вернуть ошибочно перечисленные на счет 4070281000600023107 денежные средства в размере ____ (сумма прописью), по следующим реквизитам:
Номер счета, Банк, БИК, к/с (реквизиты счета с которого была оплата, это не номер карты, а счет который привязан к карте, реквизиты можно посмотреть в сбербанке онлайн)
30.09.18, 7:20
Я пополнила случайно лицевой счёт другого человека при оплате !! Что делать ? В Сбербанк сказали обратиться в организацию чтобы у того человека списали средства и отправили на мой счёт ?? Как связаться с администрацией???
Добрый день. Подскажите почему должны оплачивать закупки через электронный кошелек? Это фактическое удорожание товара. На основании каких юридических документов данный электронный кошелек зарегестрирован?